之前衡阳长城宽带做活动（2015元100M光纤买2年送2年，再送迅捷fwr310无线路由器）之后，接到一些用户报修，说路由器设置界面没有高级选项，不能升级固件。

衡阳长城宽带售后在接到故障单后，遵守了公司的制度，半小时就上门去解决问题了。在处理过程中，发现出问题的都是固件为V5 150426的设备，好了不多说了，附上2个解决办法。

方法一：

1. 找一个有高级设置的同型号的路由 。
2. 两个路由密码都设置一样 我设的是123456 。
3. 下载对应的最新的固件版本在桌面上解压。
4. 用有高级设置选项的路由 ，点出升级选项 ，并按路径加载上新程序，但是 “确认升级”按钮不点击。 
5. 至关重要的一个步骤，迅速拔下 正常的路由的电源和网线 ，并插上待升级的路由，等网卡显示一连接，点击确认升级的按钮。
6. 看着升级的百分进度完成和重启的进度完成，OK，你成功了！

方法二：

1. 当初怀疑路由器是不是正品行货，于是就打了迅捷的客服电话，给客服妹妹说明情况后，客服妹妹直接对我说新版路由器如果IE下不显示的话，使用火狐浏览器就能显示了。
2. 更换不是IE核心的浏览器就行了，本人换成了谷歌浏览器，正常显示。

附迅捷fwr310固件下载网址：http://www.fastcom.com.cn/Download/detail?pd=81

注：衡阳长城宽带暑期钜惠：50兆光纤每天只需一块钱，还送大麦路由器啦！，5G双频路由器！信号更快更稳！