之前衡阳长城宽带做活动(2015元100M光纤买2年送2年,再送迅捷fwr310无线路由器)之后,接到一些用户报修,说路由器设置界面没有高级选项,不能升级固件。
衡阳长城宽带售后在接到故障单后,遵守了公司的制度,半小时就上门去解决问题了。在处理过程中,发现出问题的都是固件为V5 150426的设备,好了不多说了,附上2个解决办法。
方法一:
- 找一个有高级设置的同型号的路由 。
- 两个路由密码都设置一样 我设的是123456 。
- 下载对应的最新的固件版本在桌面上解压。
- 用有高级设置选项的路由 ,点出升级选项 ,并按路径加载上新程序,但是 “确认升级”按钮不点击。
- 至关重要的一个步骤,迅速拔下 正常的路由的电源和网线 ,并插上待升级的路由,等网卡显示一连接,点击确认升级的按钮。
- 看着升级的百分进度完成和重启的进度完成,OK,你成功了!
方法二:
- 当初怀疑路由器是不是正品行货,于是就打了迅捷的客服电话,给客服妹妹说明情况后,客服妹妹直接对我说新版路由器如果IE下不显示的话,使用火狐浏览器就能显示了。
- 更换不是IE核心的浏览器就行了,本人换成了谷歌浏览器,正常显示。
附迅捷fwr310固件下载网址:http://www.fastcom.com.cn/Download/detail?pd=81
发表回复