一、权利义务
1.乙方在协议期内向甲方提供宽带接入服务；
2.甲乙双方应共同遵守国家相关法律法规。
3.甲方在使用乙方业务时应遵守国家有关法律法规及国际惯例，还应遵守乙方的相关规定。
4.甲方不得利用乙方宽带网络危害国家安全，泄露国家机密或从事其他违法犯罪活动，不得侵犯国家、社会、集体和公民的合法权益；不得从事危害计算机网络安全的活动。
5.甲方在使用互联网上的资源时，必须遵守有关知识产权方面的法律法规及国际惯例。
6.甲方同意乙方按规定将甲方相关信息报通讯管理局备案。
7.甲方不得利用乙方网络线路和设备进行营利活动，不得将线路转租他人使用。
8.甲方有义务保护其居所内的乙方线路和设备。
9.甲方应按时缴纳服务费用。
10.若甲方违反上述2-8条所约定，全部法律责任和损失由甲方承担；乙方有权暂停或终止提供服务，如因此给乙方造成损失，甲方应予以赔偿。
11.乙方有权利按本协议约定向甲方收取各项费用。
12.甲方在欠费情况下不能办理除缴费以为的其他业务。
二、服务费用：
1、宽带安装调试费280元/户，大麦盒子安装调试费为100元/户，甲方在申请时一次性缴纳。
2、乙方会不定期推出各种优惠活动，各优惠活动期间具体资费标准以乙方当时宣传单为准。
3、因故途中退网（即终止宽带业务办理退费），所有套餐均需按正常资费标准（10M100元/月；20M100元/月；30M100元/月；50M120元/月；100M150元/月）办理相关手续，安装调试费在用户中途退网时不予退款。
4、中途因用户需要办理移机业务需缴纳100元手续费，甲方在申请时一次性缴纳，同时办理时需提供相应证件。
5、 办理年费及以上套餐（包含年费）中途可享受免费的暂停业务（惠民10M除外），暂停期间将不计入网络使用时长，每次暂停不超过三个月，每年不超过2次。按整月计费，超出免费的暂停月份将按正常资费扣费，暂停时间需为每月的账期日（即网络开通日），甲方需在账期日之前至少提前三日向乙方提出申请。
三、担保与保证
甲方明确了解并同意：
1.本服务公约的任何规定不免除乙方可能给甲方造成的人身伤害，以及因乙方故意或重大过失给甲方造成的财产损害赔偿责任；
2.甲方使用本服务之风险由甲方个人负担。本服务系依“现状”及“现有”基础提供。乙方对本服务不提供任何明示或默示的担保或保证，包含但不限于商业适售性、特定目的之适用性及为侵害他人权利等担保或保证；
3.乙方不保证以下事项：
①本服务将符合甲方的全部要求；
②本服务将不受干扰、及时提供、安全可靠或不会出错；
③使用本服务取得之结果正确可靠；
④甲方经由本服务购买或取得之任何产品、服务、资讯或其他信息将符合甲方的期望；
⑤软件中任何错误都将得到更正。
4.是否使用本服务下载或取得任何资料应由甲方自行考量且自负风险，因任何资料之下载而导致的甲方电脑系统之任何损坏或数据流失等后果，由甲方自行承担；
5.甲方自宽网或经由本服务取得的任何建议或信息，无论是书面或口头形式，除非本服务公约有明确规定，将不构成本服务公约以外之任何保证。
四、责任限制
甲方明确了解并同意：基于以下原因而造成的，包括但不限于利润、信誉、应用、数据损失或其他无形损失，乙方不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性赔偿责任（即使乙方事先已被告知发生此种赔偿之可能性亦然）：
1.本服务至使用或无法使用；
2.为替换从或通过本服务购买或取得之任何商品、数据、信息、服务，收到的讯息，或缔结之交易而发生的成本；
3.甲方的传输或数据遭到未获授权的存取或变造；
4.任何第三方在本服务中所作之声明或行为；
五、免责事项
1.由于甲方原因（如甲方自购的接入终端故障或甲方使用不当而造成服务障碍等），乙方不承担责任。
2.乙方为改善网络通讯质量对网络设备采取扩容、调整、软件升级等措施导致服务中断的，乙方不承担责任。
3.由于社区供电系统或公共服务设施等原因而导致的甲方服务中断而造成的损失，乙方不承担责任。
4.由于不可抗力导致甲方的服务中断而造成的损失，乙方不承担责任；
5.乙方并不介入任何甲方利用乙方服务而从事的经营性活动，经营风险由甲方自行承担，乙方不承担任何责任。
6. 因乙方原因导致网络服务中断，给甲方造成损失的，乙方依法承担网时补偿责任。但乙方承担的补偿责任范围，不包括因网络中断而导致甲方未能实现的网络经营或 交易（如股票、期货、网店、网络游戏等）的预期利润或利益，以及与之相关的商业信誉的损失、数据或虚拟物品的丢失、第三方损失以及其他间接损失。
7.因以上原因导致的服务中断，虽经乙方合理控制仍无法全面解决，在乙方能够证明无故意或重大过错行为时，甲方同意免除乙方的责任，而乙方也将在条件允许下采取一切必要的补救措施以尽快恢复服务、尽量减少损失。
8.在雷雨天气请勿使用宽带，并将网线重电脑中拔出以免发生电击造成损失，如用户强行使用，造成损失自行承担。
9.乙方不赔偿甲方因网络故障带来的任何损失。
六、协议变更、生效与失效及争议
1.本协议一式两联，甲方执第二联，乙方执第一联，本协议经双方签字盖章，甲方缴纳相应费用后生效。
2.协议内容如有变更，乙方将及时以网站公告的形式通知甲方，若甲方对变更内容有异议，须在通告发出的一个月内向乙方提出，否则视为甲方同意乙方对协议的变更。
3.本协议受中国现行有效的法律管辖，若在本协议履行过程中双方发生任何争议应及时协商解决，协商不成时，任何一方均可将争议交当地仲裁委员会裁决。
4.本协议未尽事宜可由双方协商签订补充协议。
5.本协议在甲方注销、欠费或发生本协议终止事宜时自动终止。
6.协议期届满时，双方均无异议，甲方当期续缴费用重新签订协议，双方权利义务以新协议为准，此协议自动终止。
7.乙方为甲方提供一台电脑的网络服务，如甲方需要增加电脑接入数量，乙方有权另行收取相关费用。
8.乙方为甲方提供的50M、100M宽带每个账号仅限使用5台终端设备。
9.甲方不得私自更改接入地址，因私自更改造成的损失甲方自行承担。
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